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“报复性涨价”来了,企业真能靠涨价自救续命吗?

《中国经济周刊》记者 邓雅蔓 | 北京报道

5月以来,人们对于涨价的关注热度居高不下,包括高速路通行费、快递、物品存放、纸张、手机、奢侈品和房价等“衣食住行”领域的价格变动皆引起讨论。

从宏观数据来看,物价同比确在上涨,但增速连续3个月有所回落。

5月12日,国家统计局发布数据显示,全国居民消费价格(CPI)4月份同比上涨3.3%,这是CPI时隔半年重回“3时代”。其中食品价格同比上涨14.8%;非食品价格同比上涨0.4%。

疫情之后,不少行业开启了涨价模式,或以涨价求生存,但并非所有的涨价都被接受。有的行业一提涨价就触动公众敏感神经,涨价最终只能沦为 “一纸空文”,这是为何呢?

想要“成功”涨价不容易

“抗争”半个多月后,丰巢对收费标准作出了让步。

5月15日,丰巢发布《关于用户服务调整的说明》,宣布将用户免费保管时长由原来的12小时延长至18小时,超时后每12小时收费0.5元,3元封顶,并强调需要征得收件人同意后才能使用智能快件箱。以上调整措施将在5月20日全国生效。

4月30日,丰巢曾发布公告称,5月起非会员包裹只可免费保存12小时,超过需收取0.5元/12小时的费用,3元封顶。消息一经发出,便引发巨大社会公众舆论反弹,被小区业主公开斥为“吃相难看”。

实际上,丰巢的收费行为在同行业内并不算开创之举。2016年以来,包括中邮速递易、江苏云柜、近邻宝等品牌智能快递柜也陆续进入了“收费时代”,且普遍存在收费标准混乱的问题。

但由于身处疫情期间和早期“态度强硬”,丰巢的举动进一步激发了公众对于物价的敏感神经,成为众矢之的。

复工以来,企业宣布涨价而招致舆论反弹的事件并不罕见。疫情的突发,使得人们对于对经济的预期变得谨慎,对于物价的波动也变得愈发敏感。

人们对于涨价情绪的爆发最早始于餐饮业,海底捞、西贝等餐饮巨头菜品涨价后,遭到了广大网友的口诛笔伐,最终使得它们把价格调回了春节前的水平。

无独有偶,曾公开表示涨价的五大快递公司,最后也步上了海底捞和西贝的后尘,止步于文件。

5月8日—9日,顺丰、圆通、申通、百世和韵达五大快递公司相继发布《告客户书》,宣布上调价格,理由主要是“全国范围内的收费公路从5月6日起恢复收费”。

5月6日,在长达79天的免费政策后,高速公路收费重新启动,并没有价格方面的调整,但网友们却纷纷吐槽过路费涨价,上述快递公司也以此为由上调快递价格。

这一涨价决定只存活了两天,刷新了此前海底捞的记录。5月11日,在舆论的压力下,五大快递公司低调地删去了“高速公路恢复收费,为保证服务质量,所以要提高价格”的相关表述。

为什么高速收费给人感觉“上涨”?据央广报道,取消省界收费站之后,全国的高速公路计费方式发生了变化,即由原来的按最低费额法计费调整为按实际行驶线路计费,收费金额尾数也不再按“四舍五入”取整到5元、10元,相对于“四舍”,车主感觉到交费变多了。

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涨价真能自救续命?

那么,只是上述物流相关领域在涨价吗?当然不是,只是人们对于大众化消费领域的物价更容易有切身之感。

以纸张为例,五一假期过后,纸价开始恢复性上涨,5月8日当天,广东、福建、江苏、山东、安徽、河北、山西、四川和内蒙古9省纸厂涨价,幅度30-100元/吨不等。

截至5月15日,国际油价已经持续三周上涨,美油短时间内从负30美元涨至20多美元。原油价格的快速回升,牵动着国内化工生产行业生产成本迅速上涨。据卓创资讯消息,截至5月7日,国内市场主流聚合MDI价格在11600元/吨—12200元/吨,同比上涨100元/吨。

受国际产业链条影响的还有奢侈品。2020年4月以来,全球一线奢侈品牌路易威登(LV)、香奈儿(Chanel)、迪奥(Dior)、普拉达(Prada)等先后宣布涨价。其中Chanel宣布将于5月进行全球统一提价,调价幅度为 15%~19%;LV则于半年内进行了三次上涨式调价。

相对于餐饮和快递行业,奢侈品行业覆盖的人群相对有限,所以虽然涨势不小,但受到的关注度没那么大。

离人们生活更近的国内安卓手机的售价越来越逼近苹果手机。

今年,小米10系列迎来了3999元的起售价,比去年小米9的2999元起售价足足贵了1000元;使用自家研发芯片的华为荣耀30pro起售价也迎来300元的涨幅。此外红米系列、一加和IQOO系列发布的新旗舰手机都有了不同程度的涨幅。

手机生产商们“心照不宣”地涨价,一方面受全球主要电子元器件厂商产能下降、物流运输成本上涨等因素影响,另一方面又迎合了5G时代国内消费者对于手机性能要求提升的需求。

除了受国际产业链条影响,还有行业的价格涨势来自于需求端,比如工程机械。据中国工程机械工业协会统计,2020年4月,25家挖掘机制造企业共销售各类挖掘机4.5万台,同比增长59.9%。

需求暴增推动价格上涨。4月11日,国内挖掘机龙头企业三一重工和徐工宣布对其小型挖掘机提价10%、中大型挖掘机挖提价5%。

挖掘机火热的背后,不仅是国内复产复工的影响,也是国家对基建项目的大力扶持。所以,除了挖掘机外,泵车、汽车起重机、装载机等工程机械也进入了涨价的行列,4月以来涨价通知密集发布。

责编 | 李慧敏

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