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vivo品牌十年,创始人沈炜说了什么?

“因决定果,埋头种因,果自水到渠成。埋头种因,就要凡事坚持长期主义;要敢于吃亏,始终坚守利他共赢;要坚持设计驱动和用户导向。”vivo创始人沈炜在题为《不忘初心,埋头种因》的新春致辞中表示。

中国经济周刊-经济网讯(记者 孙冰) “因决定果,埋头种因,果自水到渠成。埋头种因,就要凡事坚持长期主义;要敢于吃亏,始终坚守利他共赢;要坚持设计驱动和用户导向。”vivo创始人沈炜在2月3日发出的题为《不忘初心,埋头种因》的新春致辞中表示。

作为明星公司vivo的创始人,沈炜却称得上是手机圈“最低调的CEO”,极少公开露面和发声。因此,外界了解他心中是如何布局vivo未来的机会并不多。尤其是在今年,vivo品牌将迎来十周年。

在刚刚过去的2020年,vivo交出了一份亮眼的成绩单:全年共推出超过20款5G新机(包括vivo品牌和子品牌iQOO),率先达成5G手机1500-6000元价位段的全覆盖;累积向3GPP标准化组织提案5000篇,5G发明专利2000余项;连续推出两代“微云台”手机,并开启与百年品牌蔡司的合作,打造专业影像旗舰;推出了全新的OriginOS系统;稳坐全球前五中国前三,在包括欧洲在内的全球市场发展迅猛……

那么,2021年乃至下一个十年呢?沈炜反复强调了本分的初心和价值观,要“埋头种因”。

“充满挑战的2020年已经过去了,全球智能手机市场尤其是中国市场在去年第三季度开始复苏,且有望在2021年迎来持续升势。2021年,是我们企业的第26个年头,也是vivo品牌的十周年。路虽远行则将至,事虽难做则必成。”沈炜说。

图1:vivo创始人沈炜

vivo创始人沈炜

不易的2020教会了vivo什么?

沈炜表示,2020年是极不平凡的一年。突如其来的新冠疫情,带给了vivo很多挑战,同时也给了vivo思考、沉淀和成长的空间。

2020年并不是全球智能手机的好年景。来自IDC的数据显示,2020年全球智能手机的总出货量为3.536亿部,同比下降1.3%,虽然好于IDC此前降幅可能会达到9%的预期,但受疫情等因素影响,对于各家手机厂商来说,2020年都是艰难的一年。

但从数据来看,vivo在5G大规模商用首年的这份成绩单是相当不错的。来自全球知名市场分析机构IDC发布的2020年全球智能手机市场数据跟踪报告显示,虽然三星以20.6%的市场份额仍然位居全球第一,但较2019年同比下滑了9.8%;苹果位列全球第二,市场份额为15.9%,同比增长7.9%;华为降至第三,市场份额为14.6%,同比下滑21.5%。

小米和vivo分列第四和第五,也是全球Top5中唯二保持同比增长的国产手机厂商。其中,vivo全年智能手机出货量超1.1亿台,全球市场份额占比为8.6%,同比增长1%。

而在中国市场,来自权威市场调查机构Canalys的最新数据显示,2020年中国智能手机市场出货量前五名分别是华为(包括荣耀)、OPPO、vivo、小米和苹果。其中,vivo全年国内出货量为5780万台,占据18%的市场份额。

沈炜表示,2020年vivo发生了很多前所未有。比如,从将覆盖全国的销售门店化身为数字化防疫的前线补给站,到申请包机接回海外的同事、代理和合作伙伴,再到厘清品牌和产品的定位,以“至简至悦”为品牌理念,以“人文之悦”“探索之悦”“成就之悦”为价值主张,来牵引不同的品牌和产品系列。

在去年年会上,沈炜就提出了vivo要“不忘初心,重走创业路”,而今年的新春伊始,沈炜又再次强调了回归初心。“初心就是我们本分的文化与价值观,初心就是我们vivo人的三大梦想,即建立世界一流的文化,提供世界一流的产品与服务,收获世界一流的令人尊敬的伟大品牌。”他说。

而要实现这样的梦想,沈炜强调就要“埋头种因,果自水到渠成”。而埋头种因,就要凡事坚持长期主义,始终坚守利他共赢。

“只有坚持长期主义,才能更好的保持平常心,不受短期压力、诱惑的干扰,才更有可能去做正确的事,并把事情做正确。只看短期,可能会导致我们的技术货架空空如也,可能会导致我们跟不上市场、行业和用户需求的变化,可能会导致我们成为一个竞争驱动或市场驱动的公司。”沈炜说。

在沈炜看来,现在的vivo已渐渐长成一棵大树,但独木难成林。vivo人常说的“本分”,就是与他人合作时不赚他人便宜,敢于吃亏,这是利他共赢的第一步。

“只有我们永远心怀利他共赢之心,并且言行一致的践行,才能不断积累无价的信任,把我们大体系、上下游伙伴、生态开发者等众多的根系连接在一起,用足够长的时间从利益共同体向命运共同体跨越,真正成长为坚不可摧的森林。”沈炜表示。

图2:IDC数据

IDC数据

vivo为何将“设计驱动”作为信仰?

如果沈炜所说的“长期主义”和“利他共赢”确认了vivo的战略方向,那么对于“如何实现”的战术原则,沈炜的答案是全面践行“设计驱动和用户导向”。

“要让设计驱动成为公司价值观层面的信仰,作为全员行动和价值判断的标准。构建产品设计、工业设计、交互设计、沟通设计四大核心设计组织模块,在全球范围内广纳人才,在设计、影像、系统和性能四条发展长赛道,深耕前沿领域的研发创新,vivo立志要成为离用户最近的品牌。”他说。

一款手机的产品设计,受制于价格区间,注定都是一个取舍的过程。同样是3000元的手机,是更强调SoC(系统级芯片)性能还是拍照的体验?屏幕和声音品质、外观美感、材质手感……分别安排多大比重的预算?因为各个品牌的“产品观”不同,组合出来的产品可能有非常大的差别。甚至具体到某一点,比如拍照,是去追求DxoMark得分高?还是能让用户“把自己拍得更美”?

那么,什么是决策的关键因素?谁来做出哪家更优的判断?其实,都是用户。这个命题考验的就是品牌对用户需求的理解和把握能力,而用户的体验也往往不能简单量化为一个个指标数据。

“唯参数论、唯技术论都太片面,技术永远在进步,参数永远在变化,不变的唯有人们对美的追求,对成就和愉悦的追求,对自我意义的追求。就vivo而言,我们不应拘泥于比拼参数,本质上,科技不是为了让人们更好的享受科技,而是更好的享受生活。”沈炜如是解读vivo的产品观。

在沈炜看来,设计驱动不是设计师驱动,设计驱动的底层是价值观的驱动。“设计驱动最重要的体现就是我们要去思考产品的意义,思考我们能改变什么,赋予什么,然后抛开杂念,用完美和优雅的方式去实现,为用户为社会创造价值,正如去年我们推出的 OriginOS之思考初心。”他说。

去年11月19日,vivo正式发布了全新的手机操作系统OriginOS(原OS)。早在2013年,vivo基于谷歌安卓深度定制开发了FuntouchOS,迄今已历经11次迭代。作为FuntouchOS的“继任者”,vivo表示希望OriginOS带来的是vivo在5G和万物互联时代对用户需求全新的解读和诠释,它追求的极致用户体验有三个基本的特质:设计、流畅、便捷。

再比如vivo与蔡司的合作,也是在顺应消费者使用习惯和手机影像发展的巨变。如何让高端影像技术不再专属于摄影大师,而是能够服务于每一个普通消费者;如何让手机拍摄的影像作品也能达到专业水准……这些都需要不断探索手机影像的边界和可能性。于是,vivo牵手蔡司推出全新的“vivo蔡司联合影像系统”。

从功能机到智能手机,从2G到5G,穿越了数个经济周期,vivo的过去十年足够精彩;从智能手机到IoT,从万物互联到智能化浪潮,下一个十年,也注定无数精彩继续发生。属于vivo的下一个十年会是怎样?可能时间只有才能给出答案,但最终的“果”一定来自与今天的“因”。

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